835 Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Trang này quy định đầy đủ các điều kiện sử dụng nền tảng 835 — bao gồm điều kiện tài khoản, giao dịch bằng VNĐ, trách nhiệm người dùng và các chính sách liên quan. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

Tài khoản cá nhân – không chia sẻ Giao dịch bằng VNĐ minh bạch Bảo mật thông tin người dùng Điều khoản rõ ràng, dễ hiểu Cập nhật chính sách định kỳ Hỗ trợ giải đáp qua FAQ Tài khoản cá nhân – không chia sẻ Giao dịch bằng VNĐ minh bạch Bảo mật thông tin người dùng Điều khoản rõ ràng, dễ hiểu Cập nhật chính sách định kỳ Hỗ trợ giải đáp qua FAQ

1. Chấp nhận điều khoản và phạm vi áp dụng

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 835, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ khu vực địa lý nào có quyền truy cập hợp lệ vào nền tảng 835. Dịch vụ được cung cấp dành riêng cho người dùng đã đủ 18 tuổi trở lên. Người chưa đủ tuổi không được phép đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

835 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước bằng văn bản. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới.

2. Tạo tài khoản, bảo mật và nghĩa vụ người dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên nền tảng 835. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng một danh tính hoặc thông tin liên lạc là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn. Tài khoản không được phép chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập — bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 835 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc sử dụng thiết bị dùng chung không an toàn. Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

Trong quá trình đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 835 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào — đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền giá trị lớn. Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh hợp lệ có thể bị tạm khóa đến khi hoàn thành quy trình xác minh.

  • Người dùng phải đủ 18 tuổi và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ.
  • Không được sử dụng tài khoản cho mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào.
  • Không được dùng phần mềm tự động, bot hoặc kỹ thuật thao túng tỷ lệ kèo để trục lợi bất hợp lệ.
  • Không được tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi.

3. Giao dịch tài chính và thanh toán bằng VNĐ

Tất cả giao dịch trên nền tảng 835 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm ví điện tử nội địa (như MoMo, ZaloPay) và chuyển khoản ngân hàng. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định riêng trong phần hướng dẫn thanh toán và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

Để yêu cầu rút tiền, tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên 835. Yêu cầu rút tiền không đáp ứng điều kiện này sẽ bị từ chối hoặc tạm giữ đến khi xác minh hoàn tất. Thời gian xử lý rút tiền thường từ vài phút đến vài giờ tùy theo phương thức và tình trạng xác minh tài khoản.

Số dư tài khoản không được hưởng lãi suất và chỉ dùng để tham gia các hoạt động cá cược và game hợp lệ trên nền tảng. 835 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trong quá trình giao dịch. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.

Không khí chợ đêm Hội An với đèn lồng rực rỡ, gợi nhớ phần thưởng VIP và ưu đãi đặc biệt

4. Quy tắc sử dụng nền tảng và giới hạn trách nhiệm

Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng 835 chỉ cho các mục đích hợp pháp và theo đúng quy định tại đây. Nghiêm cấm mọi hành vi can thiệp vào hoạt động kỹ thuật của nền tảng, bao gồm tấn công, khai thác lỗ hổng, sử dụng phần mềm độc hại hoặc cố tình làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng khác.

835 không đảm bảo tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Nền tảng có thể tạm ngưng hoạt động để bảo trì, nâng cấp hoặc xử lý sự cố kỹ thuật mà không cần thông báo trước. Trong giới hạn cho phép của pháp luật, 835 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, tình cờ hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Kết quả các trò chơi và cá cược trên 835 dựa trên hệ thống công nghệ và dữ liệu được xử lý theo thời gian thực. 835 không chịu trách nhiệm đối với các quyết định cá cược của người dùng hoặc tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược. Người dùng tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược của mình.

5. Chính sách tài khoản: tạm khóa và đóng tài khoản

835 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, phát hiện hoạt động gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, số dư còn lại có thể bị giữ lại theo quyết định của ban quản lý nền tảng.

Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư còn lại phải được rút về tài khoản cá nhân đã xác minh. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đủ điều kiện.

Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (thường trên 12 tháng liên tiếp) có thể bị đánh dấu là tài khoản không hoạt động. 835 sẽ thông báo cho người dùng qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào liên quan đến tài khoản không hoạt động. Người dùng có thể kích hoạt lại tài khoản bằng cách đăng nhập và xác minh thông tin cá nhân.

6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba

Toàn bộ nội dung, giao diện, thương hiệu, logo, biểu tượng và tài liệu kỹ thuật số trên nền tảng 835 đều thuộc quyền sở hữu của 835 hoặc các đơn vị cấp phép liên quan. Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 835.

Nền tảng 835 có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Những liên kết này được cung cấp chỉ nhằm mục đích tham khảo và không đồng nghĩa với việc 835 xác nhận, bảo đảm hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba đó. Người dùng nên xem xét điều khoản riêng của từng dịch vụ bên thứ ba trước khi tương tác.

Người dùng không được sử dụng thương hiệu, logo hoặc tên gọi 835 trong bất kỳ tài liệu quảng cáo, thương mại hay xuất bản nào mà không có sự chấp thuận rõ ràng bằng văn bản. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

835 có thể sửa đổi hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này.

Nếu có tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng hoặc liên quan đến các điều khoản này, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi thắc mắc về điều khoản có thể được gửi qua email hỗ trợ [email protected] hoặc tham khảo tại trang câu hỏi thường gặp.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Điều khoản không hợp lệ sẽ được thay thế bằng quy định phù hợp nhất có thể thực thi được trong phạm vi pháp luật cho phép.

Có câu hỏi về điều khoản sử dụng?

Tham khảo trang câu hỏi thường gặp hoặc đăng nhập để quản lý tài khoản và kiểm tra lịch sử giao dịch của bạn tại 835.